Уважаемые гости! Наблюдаются сбои в работе терминалов, посещая нас, по возможности, имейте при себе наличные денежные средства. При возникновении проблем с оплатой проживания через сайт обращайтесь в отдел бронирования по номеру +375292739946 или info@i-park.by и наши специалисты выставят Вам счёт в ЕРИП. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Узнать подробности
Информация о праздничных мероприятиях на территории комплекса в декабре.
Узнать даты
Мы разработали для Вас новые оздоровительные программы - "Экспресс-релакс" и "Экспресс-детокс". Восстановите свои силы всего за 3 дня отдыха! Узнать подробности
Открыто бронирование на март.
Узнать подробности
До конца февраля, с понедельника по четверг включительно, релаксирующий массаж и посещение аквазоны за 95 руб. вместо 125 руб. Успей записаться и подарить себе 2,5 часа полного расслабления!
Узнать подробности
Уважаемые гости, 12 и 13 марта наш комплекс будет закрыт на техническое обслуживание. Если Вы планировали нас посетить - будем рады видеть Вас в любое другое время!
С 11 по 15 марта включительно аквазона будет закрыта на техническое обслуживание. С заботой о Вас, команда Ислочь-Парк.
Только 15 и 16 марта Вы можете забронировать проживание в апреле от 2 суток (кроме суббот) со скидками до 20% по тарифу "Весенняя капель"! Успейте забронировать свой идеальный отдых!
Узнать подробности
Бронирование номеров

Как оплатить картой

Оплата бронирования банковской карточкой

Как осуществить оплату по системе ASSIST:

  1. Гостю предоставлена возможность выбора типа путевки, категории номеров и дополнительных услуг с последующим оформлением заказа на нашем сайте. Для бронирования выберите дату заезда, дату выезда, понравившийся номер, количество гостей, необходимые дополнительные услуги.
  2. После окончательного согласования вышеуказанных в п.1. условий заказа, в биллинговой системе оплат формируется электронный счёт для гостя на полную (100 %) оплату. Для завершения процедуры оплаты гость будет перенаправлен на сервер платёжной системы ASSIST для обеспечения безопасности платежей. Подобная операция оплаты банковской картой в режиме онлайн является абсолютно конфиденциальной и безопасной. Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут вводиться на специальной защищенной авторизационной странице платежной системы ASSIST. Доступ к этой странице осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS). Для проведения проверки подлинности держателя карточки, т. е. аутентификации, используются такие современные методы защиты информации, как Verified By Visa и MasterCard SecureCode. К оплате принимаются карточки VISA и MasterCard всех типов. Мы рекомендуем Вам предварительно уточнить в своем банке и удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована для оплат в системе ASSIST.
  3. После выбора типа путевки, категории номера, дополнительных услуг, внесения контактных данных, гость переходит на защищенную страницу для завершения процедуры оплаты проживания и дополнительных оздоровительного комплекса со счета своей банковской карты. После успешно произведенного платежа гость автоматически получает уведомление на свой электронный адрес. Факт поступления денежных средств гостя на счёт оздоровительного комплекса «Ислочь-Парк» также подтверждается ваучером, отправленным на адрес электронной почты гостя, который был указан в процессе бронирования.
    Внимание!
    Пожалуйста, после проведения платежа пластиковой картой, сохраните полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта, с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций.
  4. Обращаем Ваше внимание, что электронная система платежей ASSIST не взимает комиссии за перевод денег с карт-счёта. О возможных комиссиях за конверсию валют и услуги по проведению операций с карт-счётом уточняйте в банке-эмитенте, в котором открыт Ваш карт-счёт. Услуги по предоставлению проживания оплачиваются в белорусских рублях (BYR). Указанная на сайте справочная сумма в другой валюте, является информационной и в процессе оплаты подлежит конвертированию в белорусские рубли.
  5. В случае отказа от путевки, оформленной по тарифам «Невозвратный», «Раннее бронирование» и «Горящее предложение», взимается штраф в размере полной стоимости путевки. В случае отказа от путевки, оформленной по иным тарифам, за 1 (одни) сутки до заезда без уважительной причины, взимается штраф в размере стоимости 1 (одних) суток по путевке. Оплата штрафа осуществляется путем удержания суммы штрафа из внесенной предварительной оплаты.

Отмену бронирования гость производит самостоятельно, перейдя по ссылке «Отмена бронирования» в ваучере, либо, уведомив оздоровительный комплекс об отмене своей брони письмом, отправленным на официальный электронный адрес отдела бронирования оздоровительного комплекса info@i-park.by.

Документально подтвержденным запросом об отмене бронирования считается только запрос оформленный в письменном виде. Оздоровительный комплекс «Ислочь-Парк» не несет ответственности за отмену бронирования, сделанную в устной форме.

В случае не заезда взимается штраф в размере 100% стоимости проживания исходя из количества пропущенных суток, предварительно забронированных и оплаченных.

Возврат денежных средств (если данное предусмотрено условиями тарифа) будет инициирован оздоровительным комплексом не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения оздоровительным комплексом запроса об отмене бронирования. Фактическое зачисление денежных средств на счет банковской карточки клиента может занимать от 4 до 6 недель в зависимости от правил и условий межбанковских процессинговых центров и банков, участвующих в данной операции. Возврат осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus:

  1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
  2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

Порядок оплаты:

  1. Выбрать способ отплаты картой on-line.
  2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
  3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.
 
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
  • на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
  • истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
  • введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

  • обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
  • в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.