По техническим причинам терминал временно не работает. Оплата только наличными. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Узнать подробности
С 1 по 5 ноября (включительно) бассейн будет закрыт на плановые профилактические работы.
Узнать подробности
Шеф-повар угощает всех проживающих гостей с 19 по 22 октября (включительно) десертом "Наполеон".
Узнать подробноcти
20 июня будет работать троллей с 15:00 до 18:00.
Узнать подробности
23 октября наш комплекс будет закрыт на спецобслуживание. Приносим извинения за возможные неудобства.
Узнать подробности
Бронирование номеров

Как оплатить картой

Оплата бронирования банковской карточкой

Как осуществить оплату по системе ASSIST:

  1. Гостю предоставлена возможность выбора типа путевки, категории номеров и дополнительных услуг с последующим оформлением заказа на нашем сайте. Для бронирования выберите дату заезда, дату выезда, понравившийся номер, количество гостей, необходимые дополнительные услуги.
  2. После окончательного согласования вышеуказанных в п.1. условий заказа, в биллинговой системе оплат формируется электронный счёт для гостя на полную (100 %) оплату. Для завершения процедуры оплаты гость будет перенаправлен на сервер платёжной системы ASSIST для обеспечения безопасности платежей. Подобная операция оплаты банковской картой в режиме онлайн является абсолютно конфиденциальной и безопасной. Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут вводиться на специальной защищенной авторизационной странице платежной системы ASSIST. Доступ к этой странице осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS). Для проведения проверки подлинности держателя карточки, т. е. аутентификации, используются такие современные методы защиты информации, как Verified By Visa и MasterCard SecureCode. К оплате принимаются карточки VISA и MasterCard всех типов. Мы рекомендуем Вам предварительно уточнить в своем банке и удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована для оплат в системе ASSIST.
  3. После выбора типа путевки, категории номера, дополнительных услуг, внесения контактных данных, гость переходит на защищенную страницу для завершения процедуры оплаты проживания и дополнительных оздоровительного комплекса со счета своей банковской карты. После успешно произведенного платежа гость автоматически получает уведомление на свой электронный адрес. Факт поступления денежных средств гостя на счёт оздоровительного комплекса «Ислочь-Парк» также подтверждается ваучером, отправленным на адрес электронной почты гостя, который был указан в процессе бронирования.
    Внимание!
    Пожалуйста, после проведения платежа пластиковой картой, сохраните полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта, с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций.
  4. Обращаем Ваше внимание, что электронная система платежей ASSIST не взимает комиссии за перевод денег с карт-счёта. О возможных комиссиях за конверсию валют и услуги по проведению операций с карт-счётом уточняйте в банке-эмитенте, в котором открыт Ваш карт-счёт. Услуги по предоставлению проживания оплачиваются в белорусских рублях (BYR). Указанная на сайте справочная сумма в другой валюте, является информационной и в процессе оплаты подлежит конвертированию в белорусские рубли.
  5. В случае отказа от путевки, оформленной по тарифам «Невозвратный», «Раннее бронирование» и «Горящее предложение», взимается штраф в размере полной стоимости путевки. В случае отказа от путевки, оформленной по иным тарифам, за 1 (одни) сутки до заезда без уважительной причины, взимается штраф в размере стоимости 1 (одних) суток по путевке. Оплата штрафа осуществляется путем удержания суммы штрафа из внесенной предварительной оплаты.

Отмену бронирования гость производит самостоятельно, перейдя по ссылке «Отмена бронирования» в ваучере, либо, уведомив оздоровительный комплекс об отмене своей брони письмом, отправленным на официальный электронный адрес отдела бронирования оздоровительного комплекса info@i-park.by.

Документально подтвержденным запросом об отмене бронирования считается только запрос оформленный в письменном виде. Оздоровительный комплекс «Ислочь-Парк» не несет ответственности за отмену бронирования, сделанную в устной форме.

В случае не заезда взимается штраф в размере 100% стоимости проживания исходя из количества пропущенных суток, предварительно забронированных и оплаченных.

Возврат денежных средств (если данное предусмотрено условиями тарифа) будет инициирован оздоровительным комплексом не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения оздоровительным комплексом запроса об отмене бронирования. Фактическое зачисление денежных средств на счет банковской карточки клиента может занимать от 4 до 6 недель в зависимости от правил и условий межбанковских процессинговых центров и банков, участвующих в данной операции. Возврат осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus:

  1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
  2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

Порядок оплаты:

  1. Выбрать способ отплаты картой on-line.
  2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
  3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.
 
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
  • на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
  • истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
  • введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

  • обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
  • в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.